她是同事眼中的“好大姐”,更是社区居民心中的“主心骨”。她就是海晏县第十六届人大代表、三角城镇三角城社区党支部书记、居委会主任崔生秀。她从社区网格员一步步成长为社区党支部书记,一干就是17年。“社区是服务群众的最前沿,这里更需要‘先天下之忧而忧,后天下之乐而乐’的奉献精神,当好代表、做好社区工作就得走家串户,访民情、解民忧”,她是这样说的,也是这样做的
丰富的社区工作经验成为崔生秀履职尽责的亮丽底色,她始终把群众的需求记在心里、写在本上、带到会上。她把每一次代表履职活动作为为民代言的机会,每年一次的人代会和县人大常委会邀请参加的有关视察、执法检查活动,她一次都不落,积极建言献策,在人代会期间提出的有关海华新居、海华佳苑小区电网改造、海华新居暖气管网供热不畅、和平路延伸段修建公厕、原乙区旧楼自来水、下水管网改造、人居环境整治方面的建议均得到县委、县政府的高度重视,并全部得到解决。
她经常深入小区,走访居民、座谈交流、浏览微信网格群,随时关注各小区居民提出的各类问题。建立了三角城社区人大代表活动小组,不定期组织开展代表联系选民活动,听取选民意见,始终用真心、耐心和细心为百姓办实事、解难事。比如去年10月,海华新居居民反映小区停车位紧缺,造成停车困难,存在邻里矛盾隐患,崔生秀了解情况后迅速与物业、业主委员会、住建局、开发商等相关部门联系,经过多次协商沟通,将海华新居闲置空地改造成了二十多个临时停车位,不仅解决了小区环境问题,还解决了停车位紧缺的“老大难”问题。近两年来,组织开展并参加代表小组活动40次,学习培训20次,办实事50件,联系选民500人次。
为切实做好代表履职的服务保障,作为代表活动小组组长,按照“两室一平台”规范化建设要求,对现有的资源进行整合优化,着力打造“一廊六室”(即人大代表活动室、文化长廊,阅览室、书法室、舞蹈室、理发室、亲子室、康复室)为主的代表履职服务阵地,设置了代表信箱和代表联系选民登记表,方便了代表与选民群众的沟通联系。为进一步密切代表与居民的联系,以“两室一平台”为载体,结合社区工作特点,认真筹备,精心组织,定期开展形式多样、喜闻乐见、群众参与度高的联系活动,如建立“578”等6支文明实践队,开展“学雷锋,文明实践我行动”、“携手共建绿色家园”义务植树、“爱心义诊”、“美好生活、与法同行”、“墨香迎新春、红火过大年”、“春风四月暖、读书正当时”等活动。深化“爱心服务驿站”,拓展延伸了每个工作日不同方式的“五心”服务(周一贺师傅爱心磨刀工坊、周二白师傅爱心电器维修、周三爱心读书社、周四爱心理发室、周五李律师爱心法律咨询),以定点定时的方式为辖区居民提供各类暖心服务,增强居民生活的幸福感。组织人大代表参与社区“乡贤汇”和小区业主委员会选举大会,让人大代表亲临现场,深入了解社区发展情况。结合“我们的节日”,开展代表、居民齐参与的移风易俗活动等各类实践活动60余场,组织代表慰问辖区贫困户、孤寡老人、残疾家庭、困难妇女,为辖区80岁以上老人发放“爱心药包”等,引导党员群众在维护稳定、促进团结、社会治理等方面发挥先锋模范作用。
她热爱社区工作,面对纷繁复杂、千头万绪的社区工作,始终坚持“情系社区,情系居民,上为政府分忧,下为百姓解愁,让党组织放心,让居民群众满意”的目标,围绕社区“管理、服务、凝聚、维稳”功能,带领班子成员创建“学习型、文化型、服务型、管理型、和谐型”五型社区的党建品牌,为党员干部搭建“做”的平台,着力提升社区管理服务水平;全面推广“五色连心卡”服务品牌,延伸拓展金卡、银卡和叫醒服务,为辖区独居老人、重病家庭、困难户提供人性化、精细化服务;丰富志愿服务内涵,延伸区域化党建工作触角,创新开展“五联四心”服务,得到了群众们的认可。
在她的带领下,三角城社区先后被授予“全国综合减灾示范社区”、“全省先进基层党组织”、“省级绿色社区”、“州民族团结先进集体”、“文明社区”、“居民满意的城镇社区”、“平安社区”、“优秀人大代表活动小组”等荣誉称号,成绩的取得,是上级党委、政府关怀支持的结果,更包含了她对社区的用心。
崔生秀到社区工作已17年,回顾这段经历既有艰辛的付出,更有收获的喜悦。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行,让她深刻体会到“联系群众、服务群众,方便群众,造福群众,是人大代表履行职责和社区工作的出发点和落脚点”。随着生活水平的不断提高,居民群众在各方面的需求在不断变化和发展,社区工作也面临更多地新问题、新挑战,她始终以担当促发展,以真心和公心换民心,用实际行动践行着一名人大代表、社区工作者的初心使命。