马玲是青海湖乡卫生院的医务工作者,2021年被选举为青海湖乡第十七届人大代表。她说,“选举我当人大代表是群众对我的信任,是对我10年来工作的认可,我会以更加负责、热忱的态度对待工作,对待病人,为群众继续做好服务工作”。
开展卫生保健常识普及活动是乡镇卫生院一项重要的工作,每次活动中她都是冲在最前,尽心尽责,耐心解答群众所关心的问题,工作结束后又根据群众的反映,认真总结,收集资料,为下一次的科普做准备,在长期的普及引导下,广大农牧民群众也逐渐养成了健康的生活方式。在药房工作的时候,她严格遵守国家法律法规,坚持从正规渠道进药,药品价格、收费标准都按照标准,让群众花小钱放心就医。因人员紧缺,她还身兼办公室工作、药库采购员、城乡医疗保险工作管理员、统计工作管理员等工作,她不计劳苦,经常加班加点,每天下班前都把自己明天要做的事情写在便条纸上,生怕把哪一项工作遗漏了。
她始终把群众的需求冷暖放在心中,在乡村振兴工作中,主动包联一个村,在公共卫生、常见病多发病防治、优生优育等方面进行指导,完善村民健康档案,将群众个人健康信息录入大数据系统,为健康数据线上跑、家庭医生线下跑提供信息引导,并定期开展上门服务活动,特别是对不便前往医院就诊的高血压、糖尿病、重型精神障碍患者、腿脚不便的空巢老年人、儿童等重点人群,挨家挨户发放宣传品、宣传册,送药、体检单,进行测量血糖、血压、体重、身高等一般检查,对有就医史、用药史、目前身体状况不佳的群众给予健康指导。村里的村民动情地说,“没想到,现在乡上的医生不仅到村里来给我看病保健康,还能为我们跑腿办事,太暖心了”。
2022年面对疫情防控工作的严峻形势,她积极响应县乡的统一安排,参与到防控工作中,每次全员核酸,天还没亮就开始准备采集核酸的前期工作,从早上忙碌到晚上,不仅要完成集中采集工作,还要对隔离人群上门挨家挨户的采集和疏导指导,直到把试管送到县医院进行化验时,才能回到卫生院吃上一口饭,同时还及时地与社区工作人员做好外地返乡人口的对接工作,方便及时上门采集核酸。一个多月都没有回家,但她没有一句抱怨,因为她觉得作为一名共产党员,人大代表,又是一名医务工作者,在危难时刻,第一时间冲在前面,舍小家为大家,保护人民的生命健康是她应该做的。
医生心系患者,代表心系民生,两种身份有一个为人民服务的共同点。马玲以认真负责、任劳任怨的作风和热情细致的服务赢得了领导、同事和群众的尊重信任,践行着一名人大代表和医务工作者的铮铮诺言。