4月18日上午，州人大常委会召开州十六届人大五次会议代表建议交办会。州委常委、副州长才让索南出席会议并表态讲话，州人大常委会党组副书记、副主任张文生主持会议。在家的州人大常委会副主任、州政府副州长以及州监委、法院、检察院，州人大各专工委，州政府各部门，各市县人大常委会相关负责同志及部分州人大代表参加会议。

会议表彰州法院、州检察院、同仁市人民政府、州教育局、州人力资源和社会保障局、州住房和城乡建设局、州交通运输局、州文体旅游广电局、州林业和草原局等9个单位为州十六届人大四次会议代表建议办理“人民满意单位”。会议对州十六届人大五次会议代表建议意见受理情况作了通报说明。州人力资源和社会保障局、州教育局负责同志代表承办单位作了表态发言。州人大常委会向州人民政府、州法院、州检察院交办州十六届人大五次会议代表建议49件。

会上，才让索南代表州政府进行了表态，并就政府系统做好代表建议办理工作提出了三点要求。一要坚持提高站位抓办理。各承办单位要坚持以人民为中心，进一步转变工作作风，全面抓好代表建议办理工作。对重点建议将实行州级领导领衔办理，变“批示办理”为“带头领办”，专题研究代表建议办理工作，健全“分管副州长领办、责任单位承办、政府督查室督办”的责任体系，并对去年办理情况进行“回头看”，巩固办理成果，形成“领导打头阵、层层抓落实”的良好氛围。各承办单位要切实加强办理实效，变“文来文往”为“人来人往”，通过主动上门走访、电话沟通、交流座谈等多种方式，切实做到建议办理“三见面”，不断促进“办”“提”双方的良性互动，确保问题解决。二要坚持目标引领抓办理。各承办单位要把代表建议办理与政府年度重点任务、中心工作紧密结合，对代表近年来反复提，目前还没有解决的建议作为重点，凝聚力量、集中资源予以办理。相关承办单位之间要加强协调配合，做到明确分工、各司其职，密切合作、协同推进，形成工作合力。同时，在建议办理过程中努力做到举一反三，对同类问题统筹考虑，拿出标本兼治的解决方案和对策措施，努力从根本上解决普遍性、苗头性问题，力争取得“以点带面、办好一件、解决一片”的效果，使代表建议发挥最大效应。三要坚持结果导向抓办理。各承办单位要突出重点、集中力量、高效办理代表建议，凡是有条件解决的力争尽快解决;因各方面条件限制，一时解决不了的，列入工作计划逐步加以解决;确因政策或其他原因无法解决的问题，实事求是地向代表做出认真负责的说明和解释，取得代表的理解。同时，加强督办力度，采取专项督办、跟踪督办、督查通报和“710”政务督办系统等多种形式，加强对办理工作的督促检查，并将督查结果纳入州政府年度目标考核内容，将建议办理由“软约束”向“硬任务”转变，确保办理质量和实效。

张文生作了会议总结讲话，并做好代表意见建议强调五点要求：一要深化思想认识。各承办单位要充分认清代表建议办理的重要意义，要自觉把代表建议办理、推动本职工作和尊重代表主体地位、接受人大监督有机统一起来，进一步深化认识，增强办理工作责任，认真抓好代表建议办理。二要提高办理质效。各承办单位要在提高问题解决率上下功夫，对现阶段能解决的问题要及时解决或积极创造条件解决，对暂时不能解决的，要向代表讲清楚解决的思路安排和举措，要切实提高建议所提问题的解决率，持续推进代表建议办理由“答复型”向“落实型”转变。三要严格把握期限。各承办单位收到代表建议、批评和意见后，抓紧时间安排部署，严格把握期限要求，按程序抓好建议办理落实，在3个月内办理完毕并答复代表。对涉及面广、办理难度大的建议可适当延期，但最长不超过6个月，并及时与代表做好沟通答复。四要压实办理责任。各承办单位要坚持“一把手”挂帅、层层压实办理责任，认真落实主要领导负总责、分管领导直接抓、承办人员具体办的三级责任制，各司其职，各负其责抓好代表建议办理工作。要健全综合性建议协调合作办理机制，对需要多家单位共同办理的建议，无论是承办单位还是协办单位都要结合本单位职能，积极主动地协商合作，打好协同配合战，不断提升办理质量。五要增强督办实效。继续推动落实州委、州人大、州政府主要领导领衔督办，人大常委会副主任重点督办，政府副州长重点领办，各专委会对口督办代表建议的工作机制，州人大常委会各专委会和工作机构要切实履行好职责，继续按照对口联系单位进行对口督办，确保代表建议按实现要求办理。