4月24日上午，兴海县召开2024年度人大意见建议和政协提案交办会。县人大常委会副主任才旦、县政协副主席周加才让、组织部副部长东周措及人大政协、“一府一委两院”办公室主要负责同志参加会议。

会上，县人大、政协负责同志就代表意见建议和提案征集情况进行了说明。会议指出，人大代表、政协委员提出的意见建议和提案是依法履行代表委员职责的重要体现，是代表民意、反映民意的重要形式，办理好人大代表意见建议和政协委员提案，既是政府及其职能部门的重要职责，也是一项法定义务，更是密切联系群众、体察民情、关注民生的有效途径。

兴海县第十六届人大第四次会议和政协第十一届四次会议期间，县人大代表和政协委员围绕全县中心工作和人民群众普遍关心的热点、难点问题，履职尽责、主动作为，以建议等形式建真言、献良策，此次会议共交办代表提出的建议74件，委员提案58件。

会上，人大副主任才旦就高质效做好代表建议办理工作提出要求：一是提高认识站位，切实增强政治自觉和行动自觉。办实办理办好代表建议是尊重代表权利、尊重人民权利的重要体现，是“一府一委两院”及其职能部门义不容辞的重要职责，是一项法定义务，更是各部门体察民情、了解民意、关注民生，解决人民群众普遍关心和急难愁盼的有效途径。二是明确责任时限，精细规范做好办理的答复工作。各单位自接到代表建议后，应于交办之日起三个月内，最迟不超过六个月，完成建议办结、答复工作。办理过程中要采取电话联系、登门走访、座谈交流等形式，加强与代表的联系沟通，做到办前沟通了解诉求、明确重点，办中沟通理清思路、找准方向，办后沟通说明情况、回复反馈。特别是一些涉及面广、情况复杂的建议，更要注意了解事情的来龙去脉，掌握问题症结，增强办理工作的针对性，变被动办理为主动办理，变“文来文往”为“人来人往”“常来常往”，提高办结率和满意率，真正让办理代表建议的过程成为听实话、察实情的过程，成为发扬民主、集思广益的过程，成为科学决策、有效施策的过程，使建议发挥最大效用。三是强化督查督办，确保代表建议办理任务全面提升。今年我们将持续落实由县委常委、县人大常委会班子成员牵头督办，县政府班子成员，县监委、县法院、县检察院主要领导领衔办理的领办督办制度，持续放大推动党政领导班子成员的示范效应，力求“办好一项重点督办建议，解决一个方面问题，促进一个领域工作”。县政府办公室要加大督察督办力度，提高办理质效。对明确办理程序，制定“任务、责任、时限”三张清单，协调解决承办单位在办理过程中存在困难和问题，及时提醒、持续督促代表建议办理工作落细落实，确保工作“指向明、量化实”，力争把建议办出更大实效。县人大常委会办公室将采取邀请代表进机关、实地走访、组织专项视察等方式，加大督查力度，及时了解代表建议办理工作进展情况。县人大常委会会议上，专题听取县人民政府和部分承办单位代表建议办理情况的报告，并组织开展满意度测评活动，测评结果在阳光政务予以公布，报送县委、县人民政府及各承办单位。

最后，县政府办公室主任就抓好意见建议及提案办理工作作了表态发言：一是提高政治站位。以人民至上的情怀重视办理工作。政府及各承办单位将继续站在维护法律权威、坚持全过程人民民主的高度，维护好广大群众最根本的利益。二是规范工作流程。认真落实“一把手”负总责、分管领导具体负责、承办人员主动担责的工作机制，逐一将意见建议落实到人头，确保事有人办、责有人担，及时向社会公开，保证办事实效。三是注重办理质效。政府及各承办单位将把高质高效作为衡量办理工作成效的重要标尺，整合资源统筹发力，真正做到事事有着落、件件有回音。四是强化跟踪督查。县政府将会同县人大常委会、县政协委员会一道，切实加大对政府各部门的督查督办力度，采取重点督查、现场督办、定期检查、适时通报等方式，提升督查工作效率，努力使办理工作水平不断提高，办理效果一年比一年好。